皆様から今まで多く寄せられた質問です。
電話で内容を話して見積もりしてもらえますか? はい大丈夫です。一番最初のお見積もりはお電話・FAXでお打ち合わせさせて頂き、概算金額の連絡をさせて頂きます。 その時に簡単な図も一緒に送らせて頂きますので、内容もある程度ご確認して頂けるかと思います。 「見積り依頼フォーム」も用意しておりますので、ぜひご利用ください。 |
見積もりや現場打ち合わせに費用はかかりますか? いいえ、かかりません。ご契約までの見積もりや現場打ち合わせは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。 |
納期までの期間はどれくらいですか? 基本、受注後1ヵ月程度です。 製作する物にもよりますが、納品日の希望などがございましたら、遠慮なくご相談ください。 |
取付エリアはどこまでですか? 現在、対応エリアを福岡・山口・大分・佐賀・熊本とさせて頂いております。その他の地域の方は直接お問い合わせください。 |
設置できない住宅はありますか? いいえ、基本的にはございません。 |
打ち合わせは何回行うのでしょうか? お客様の納得がいくまでさせて頂くつもりです。いい家具をつくるにはお打ち合わせでの意思の疎通が一番大事だと考えております。 |
設置場所の寸法は自分で測らないといけないのでしょうか? いいえ、最初の概算見積もりを見て頂いた後の1回目のお打ち合わせの時に、弊社が寸法を測らせて頂きます。その時にご自宅の入口から搬入経路を確認させて頂き、分割方法などもこちらで考えます。 また、クロス・フローリングなどの確認をさせて頂き、お部屋にマッチした家具のご提案を次回にさせて頂きます。 |
アフターメンテナンスはしてもらえるのでしょうか? はい。設置後、1年間は弊社の保証期間なので、無償でさせて頂きます。 その後は、金物の交換などが必要な場合などは、部品代を頂戴する場合がございます。 |