納品完了後、使用した材料の各メーカー・財団法人から出される品質保証書(F☆☆☆☆ランク等を表示)を提出しますので、書類にてご確認できます。
●出荷証明書の提出
弊社にて品質保証書にて保証されている材料をメーカーが出荷したことを確認できる書類です。
納品完了後に品質保証書とともに提出します。
●イデア独自の保証書を提出
納品完了後「イデア保証書」を提出します。
正常な使用にてのみ不具合が発生しましたら、無償にて対応させていただきます。
●1年後の無料点検
納品完了後から1年後に無料点検のお電話をさせていただきます。
気になる点や不具合がございましたら後日訪問させていただきます。